Во львовском электротранспорте планируют внедрить компенсацию пассажирам за неполный проезд из-за ДТП или поломки. Сейчас идет обсуждение механизма компенсации. Об этом сообщает информационный портал депутатов Львовского городского совета.
Представители инженерной комиссии Львовского городского совета предлагают "Львовэлектротрансу" и общественным активистам совместно выработать действенный механизм компенсации стоимости проезда пассажирам во львовском электротранспорте, если те не смогли сполна воспользоваться услугой.
"Каждый, кто пользуется электротранспортом, особенно трамваями, не раз попадал в ситуацию, когда из-за ДТП на дороге, неправильно припаркованного авто или поломку, не удавалось добраться до точки назначения. Из трамвая приходилось выходить и пересаживаться на другой вид транспорта. Оплаченный проезд "сгорает" без возврата средств или билета. Сейчас "Львовэлектротранс" предлагает новые правила проезда, в которых наконец появилось положение о возможной компенсации в случаях, когда услуга по проезда не была предоставлена сполна. Но к предложенному варианту есть вопросы у общественных активистов", - рассказал заместитель председателя инженерной комиссии, депутат фракции "Народный контроль" Виталий Свинцицкий.
В инженерную комиссию обратилась ОО "Львовский блок", которая предлагает прописать положение более четко и с максимальным учетом интересов пассажиров.
"В положении "Львовэлектротраса" речь идет о возможности получения компенсации за неполноценный проезд после вынужденного 30-минутного простоя. В случае поломки общественного транспорта, ДТП. Но возникают вопросы: а если трамвай или троллейбус остановился из-за непогоды, сильного ливня? и почему речь идет о получасовом ожидании? Если пассажир торопится на работу или на важную встречу, то, скорее всего, не будет ждать столько времени, чтобы вернуть себе стоимость проезда. На мой взгляд, механизм компенсации должен быть действительно эффективным, а не теоретически возможным. Поэтому наша комиссия попросила представителей ОО направить свои предложения "Львовэлектротрансу", чтобы совместно выйти на конструктивное решение", - добавил депутат.