Любой украинский владелец мотоцикла, мопеда, или даже скутера, рано или поздно, он всё же сталкивается с проблемой подыскания для своей машины качественных запасных частей и комплектующих. Торговых предприятий, включая сферу онлайн торговли, в стране хватает, вот только какие из них заслуживают покупательского внимания? Попробуем представить себе идеальный онлайн магазин автозапчастей для двухколёсных агрегатов, взяв за основу, хорошо известного в Украине Интернет магазина «Automotozip». Магазин пользуется популярностью, но в полной ли мере он оправдывает ожидания клиентской аудитории?
Чего хочет клиент?
Итак, начнём по пунктам:
- На первом месте в числе покупательских запросов, естественно будет стоять возможность подобрать запасную часть для любого двухколёсного средства передвижения – мотоцикла, мопеда, скутера;
- Во втором пункте будет требование наличия в каталоге всех товарных позиций для каждого устройства – от мотора до накладок на руль;
- Третий пункт – это обязательное происхождение каждой детали именно с того предприятия, чей бренд изделие несёт, или, хотя бы оно должно быть выпущено фирмой, входящей в список рекомендованных производителем компаний;
- Четвёртый пункт – лёгкость поиска нужной покупателю детали;
- Пятый пункт – при отсутствии изделия в каталоге – возможность заказа его поставки
- Шестой пункт - простота оформления заказа и скорость его выполнения;
- Седьмой пункт – возможность доставки купленной детали в любую точку страны.
Ну что же, кажется, мы перечислили всё. Теперь сравним ожидания и реальные возможности магазина.
На сегодняшний день каталог фирмы составляет свыше 20 000 товарных позиций, включающих практически все детали двухколёсных ТС. При желании, из хранящихся на складах компании деталей можно собрать ещё не один мотоцикл или скутер. Все изделия соответствуют по происхождению, нанесённому на них бренду. Если это не бренд изготовителя, то фирмы, производителем рекомендованной. Поисковая система на сайте магазина работает исправно, отсутствующих на складе деталей не бывает. Налажена и служба доставки по всей Украине. Ну а выводы из написанного, думается, читатели сделают сами.