С 1 декабря 2016 до 1 января 2017 Служба 112 обработала 10345 обращений жителей Львовской области. Из этого количества обращений 87 направили на экстренную службу "101", 2421 - на "102", 2357 обращений - на "103", 88 обращений - на "104". Остальные, 5392 обращение, направлено на "Горячую линию области". Как сообщил директор Львовского областного контактного центра Тарас Ропяник на "Горячую линию области" граждане чаще всего обращались по вопросам транспорта, состояния дорог и коммунального хозяйства. В общем 5158 заявителей уже получили ответы, еще 234 обращение находится на рассмотрении.